2014年7月29日晚,建行益阳市分行楼会议室灯火通明,人声鼎沸,该行第一期汽车商户培训座谈会在此举行。
同在一片“兰天”下,购车分期找建行。为了促进该行购车专项分期业务发展,该行信用卡专项分期中心联合兰天汽车销售服务有限公司,由兰天汽车公司派出48名销售精英,参加该行主办的信用卡购车分期培训讲座。培训讲座围绕建行购车专项分期业务知识,以问答、游戏等多样化的形式展示我行购车分期业务知识点。
同时,该行全新面貌的专项分期团队也正式亮相,与兰天集团的销售精英们进行面对面的交流。座谈会详细讲解了建行购车分期业务的各项要求,包括客户准入、资料清单要求、信用额度、分期流程、受理时效以及我行汽车特色信用卡的部分基本权益。
讲座结束后的问答环节,销售们踊跃参与事先设计的各项与购车分期业务知识相关的问答,回答正确率100%。之后的业务交流环节,由销售们自由提问,对于不懂、不了解的方面进行了提问和咨询。大家设身处地的站在客户的立场上提出了各种各样的问题,建行工作人员一一进行了解答。
此次培训座谈会仅仅是该行专项分期中心与一线销售服务人员的第一场培训座谈会,这次座谈会让兰天集团的销售精英们了解了建行的购车分期各项政策,同时,加强了兰天集团与建行的联系,为下一步购车专项分期的发展打下了基础。此次培训会也为以后的培训提供了经验,为下一步商户分期业务培训增加了经验。
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