数据服务管理，信息创造价值，工行郴州分行统计人用枯燥的数符演化出独特的韵律，弹奏出一曲曲动人的信息化服务交响乐章。伴随着这美妙的乐章，三年来，郴州分行统计团队实现了统计工作步步登高：连续三年实现统计报表零差错；连续三年被郴州人行评为金融机构统计调研先进单位；连续二年被郴州银监局评为统计先进单位；2013年，在湖南分行统计工作考核排名蹿升6位，被授予全省统计工作先进单位称号。
求木之长者，必固其根本
数据沙海欲行之远，质量必为渡海之舟。该行把数据质量视为统计工作的根本，在确保统计报表数据真实性、准确性、及时性上下足了苦功。
——内外兼修扎牢数据质量“篱笆墙”。凡事预则立，不预则废，该行领导深谙此道，高度重视统计工作组织保障建设，躬耕制度管人、规程管事、环节控缪的长效机制，督促统计部门整章建制，规范统计工作管理办法、工作职责、业务流程，保证团队在依法统计轨道上正确前行，使统计业务工作质量在长效机制制约下得到有效保障。
在整章建制的基础上，该行对外精心处理与政府统计局、人行和银监局的“婆媳”关系，勤汇报，常沟通，赢得监管部门对本行统计工作的一份理解，谋求多结一份“善缘”。对内注重融洽行内各方关系，形成合力做好统计工作。通过定规矩，划清支行和部门职责，提高工作效率，避免工作上的推诿扯皮；通过业务辅导提高技能，使支行和部门兼职统计人员能够轻松完成工作任务，提高配合做好统计工作的意愿。对统计工作配合得好的支行和部门，则通过网讯报道表扬或在争先创优活动中推荐为流动红旗单位或向行领导汇报给予褒奖，蓄足工作精神原动力。
——忠于职守站好数据质量“守护岗”。根据总行“数据有监测、变化有分析”的工作要求，该行加强对政策业务数据和本行重点业务数据的监测与核查，对异动数据，深入专业部门、支行、网点进行数据核查，了解数据变动的原因，站好“岗哨”，挡截纰缪。2013年5月，该行组织对存贷款核算、同业交易对手科目运用等事项进行了专项核查，高质量的核查结果，在随后人行组织的统计专项检查中被肯定。与此同时，该行还大搞“自选动作”，自主进行数据质量监督检查，从数据源头夯实数据质量基础。2013年，共反馈省分行T-1监测查询信息128条，堵住会计账务错误18条，清理帐户8户，金额345.78万元，纠改个贷台帐错误信息53笔，完整、及时、准确地完成各类外部统计数据报表500套，统计数据质量站上了新高度。
岁末年初、五一、十一，是亲朋好友欢聚之时，但对于统计人员而言，却往往是加班繁忙之季。有人算了一笔账，该行两名专职综合统计员每年加班在45天以上，且从没要求补休。正是这样一种尽忠职守甘于奉献的敬业精神成就了该行三年报表零差错的佳绩。
——温故知新夯实数据质量“奠基石”。该行十分重视统计团队的学习培训，采取各种措施促使统计团队政治经济知识和业务技能与时俱进。无论业务如何繁忙，该行都坚持让所有统计人员每年2次参加省分行组织的统计法规和业务培训，保证统计人员的法规意识、业务技能不断提升，随时掌握统计业务新变化。各级统计局举办的统计业务培训和统计工作会议该行场场不拉，深入领会政府对金融工作的要求，在培训中不断提高服务地方经济发展的业务技能。工作之余，该行统计人员一面积极向省分行管理信息部的领导和专家们请教学习，一面坚持自学和测试，积极参加总行组织的信息专业资格认证考试，通过各种方式不断增强统计人员的理论基础和实务经验，提升统计数据的分析应用能力，从数据源生产环节撑起质量屏障。2013年，该行两名专职综合统计员均顺利通过总行组织的专业资格认证考试，取得专业中级资格证书，过硬的业务素质也赢得了各级领导的交口称赞。
千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始见金
该行着力提升数据信息创造价值的能力，用分析支持决策，努力锻造资本、人才、信息三位一体的核心竞争力，为各项业务的加速发展提供支撑。该行统计部门不满足仅仅做好上传下达的“二传手”，通过对涉及社会热点问题、本行重点业务题材数据的分析挖掘，意欲在数据沙海里“淘金”，生产有价值的信息，服务好宏观管理、地方经济和本行业务发展。
——增强主动服务意识。该行统计部门紧密联系业务发展实际，不断增强服务业务发展的意识和生产有价值信息的主动性，聚焦市场和客户，开展综合营销、代发工资、无贷户拓展、客户结构、资金流向、产品渗透等分析调研，为行领导的经营管理提供决策依据，为部门和支行生产有价值的信息，赢得了行领导心目中的份量和部门、支行心中奋发有为的良好形象。
——聚焦热点与重点。该行统计部门强化统计分析的针对性，如行业信贷政策及执行情况的统计分析，辖内绿色信贷、节能环保、战略新兴行业、文化旅游产业等热点领域业务的统计分析，通过宏观政策和市场微观对辖内业务发展影响的统计分析，为行领导预测预判重点业务走势当好参谋。中间业务服务收费是社会热点问题，同时对经营效益影响重大，是行长绩效考核的“金饭碗”。该行统计部门始终把中间业务服务收费纳入关注视线，做到每季有分析报告。报告总结中间业务的亮点优势，充分揭示发展中的问题，提出增收创效工作措施，深受行长重视，每期必阅。
——分析同业助竞争。该行统计部门突出同业竞争统计分析，仔细聆听行领导的每一个竞争号令，对影响竞争的重大要素跟进剖析，为全行拚搏同业第一献策献计。2014年3月，撰写《郴州分行储蓄存款流出流入分析》报告，该行行长在行务会上引用了该文论据，根据分析结论部署了应对储蓄存款竞争的措施。5月，又牵头开展与建设银行的全面比较调研，撰写《完善客户服务快速响应体系不断增强市场核心竞争力》调研报告，得到行领导和专业部门的高度评价。
——强化预判预警分析。为预防业务风险的危害，该行统计部门抓实统计数据资源的整合运用，强化金融统计的风险预警功能。做好了民间借贷风险转嫁、金融服务及产品创新等业务的统计分析，开展贷款行业投向和重大项目金融服务等重点专项统计分析，突出风险评价及预警管理，筑牢风险“防火墙”。该行加强了对风险报表的运用分析，密切监测关注利率市场化、金融脱媒、潜在不良贷款等风险变化趋势，提升分析预判水平。于此同时，深入研读监管政策，在报表数据分析中捕捉违规苗头，向管理层发出风险预警。
路漫漫兮其修远，吾将上下而求索
列宁说：“发展是按所谓螺旋式而不是按直线式进行的。”辩证法告诉我们，不变难免会倦怠，难免裹足不前；创新是发展的不竭动力。该行统计人在业务创新中求索，在徘徊中螺旋式前进。
——做好创新业务报表编制分析。为进一步推动金融资产服务业务的提速发展，总行作出编制金融资产服务业务统计报表的工作安排。面对繁杂的统计新业务，该行从摸索基础的报表编制入手，确保准确、全面地反映金融资产服务业务发展情况和问题。积累编制经验后，上升到摸索金融资产服务报表数据的挖掘分析。根据行领导的经营管理需要，牵头或独立完成多篇与金融资产服务有关的专题分析，为资产持有大行向资产管理大行的战略转型作出了应有的贡献。
——做好创新业务产品学习分析。该行统计部门下好创新业务分析调研“先手棋”，对新产品及时跟进研究。如对该行全国首笔白银质押贷款、首个粗铅、钨和铋等质押贷款品种被总行批准为区域性商品融资目录、首笔“理财产品质押贷款”等五个全国首创融资产品及时进行了研讨学习，保证了在观念上不落伍，在业务上不落后。
在未来的道路上，工行郴州分行统计团队将一如既往，尽其所能继续谱写优美乐章，高奏凯歌奋力前行。
