1.2吨重,4万多元散乱巨额硬币经过员工5个多小时的清点、包裹、扎捆终于整理入存。面对着一卷卷整齐堆放的硬币,建行京润支行的员工们露出了灿烂的笑容,尽管很疲惫,但还是非常开心,因为他们知道,他们用实际行动践行了“一切为了客户”的承诺。
7月23日,支行在与一客户洽谈业务时得知客户有几大箱散乱硬币无法处理,跑了多家银行都嫌麻烦不愿兑换,放在家里真的很头疼,并希望建行能帮忙解决这一难题。“没事,有难题,找建行,你放心”。支行行长当即表态。第二天,这位客户用汽车运来好几大箱散乱硬币,足足有1吨多重。面对如此巨额的硬币,京润支行的员工没有畏惧,在行长的带领下,迅速组成清点小组,合理分工,在人手紧张的情况下,为了不影响其他客户办理业务,主管、客户经理全部上阵,加入清理队伍,大家放弃中午休息时间,一鼓作气,有序清理。经过5个多小时认真仔细的清点,到下午5点多钟,4万多元的硬币终于清点完毕并存入支行。 吴卫平、韦爱玲
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