公司业务信息因其要求高、范围广、需求多、变动大、采集难等特点,一直以来是公司业务管理信息基础工作的难点和瓶颈。要切实做好公司业务管理信息需求,单凭益阳分行现有的对公关系管理系统、信贷信息应用系统、对公信贷业务流程系统等,还很难满足业务管理需求。对此,该行通过摸索开发了公司信息发布系统,在畅通信息渠道、业务基础管理、基层信息服务、个性需求方面取得了明显成效。
快速、准确的数据是业务信息管理的前提和基础。该行公司信息发布系统畅通五个方面信息渠道,将公司客户、信贷、存款等信息数据运用数据库技术,通过表格的形式体现出来,切实做到采集准确、审核细致、管理有效,防止异常数据“病从口入”。
一、畅通业务基础管理信息渠道。该系统中月度信息、年度信息等模块,涵盖了与业务管理有关的贷款和存款等信息需求,在业务通报、督查落实等方面发挥了信息作用。如公司类贷款情况汇总表,可以查到全行各网点每月的贴现贷款、非贴现贷款、不良额、不良率等信息数据,既有汇总数,又有明细数据,还可以计算出比上月、比年初、比同期等数据;又如公司贷款本年度新发统计表,可以查询到全行各网点每月贷款发放金额和本年累计贷款发放总额。
二、畅通监管部门检查工作数据要求渠道。监管部门检查工作时总有不同方面的数据要求,往往从全行角度考虑要求,该系统中全行公司客户贷款和存款余额从大到小排序表,方便了工作检查。如公司类客户贷款明细表,可以查到该行所有贷款客户余额排序表,公司类存款明细表,可以查到该行所有存款客户余额排序表,解决了该行前10户或20户等数据要求。
三、畅通基层服务信息渠道。及时掌握客户贷款和存款明细信息,基层行在客户指导、维护、营销、考核等方面具有科学依据,该系统可随时了解各行的明细汇总数,突破了时间、地域限制。
四、畅通信贷管理要求信息渠道。通过该系统可以采集到每月发放贷款金额、每月贷款回收金额、即将到期金额、五级风险分类金额及变动情况,行业与规模金额等信息,在信贷规模管控、客户信贷政策方面起到了积极的作用。
五、畅通个性需求信息渠道。重点落实与民本通达、机制转型、客户挖潜等考核相关的信息。该系统可以采集到民本五领域(教育、卫生、社保、环保、文化)贷款、存款、产品明细汇总表;全行五金(民工工资保证金、维修基金、社保基金、债券基金、劳保基金)明细汇总表;全行机构存款明细汇总表、团队存贷款营销考核表等等。
据统计,该系统包含104个数据报表,个性需求仍在继续开发。该系统突破了时间、地域限制,提高了工作效率,对指导业务发展提供了数据支持。