为迎接常德当地文明城市复检,常德分行积极响应政府号召,扎实推进,有序开展各项相关工作。
8月21日下午,该行召开专题会议,传达市委市政府关于做好文明城市复检工作的文件精神,部署该行文明城市复检工作。市分行本部各部门、各营销服务团队负责人及顺发物业公司的相关代表出席了会议。
该行企业文化营销服务团队负责人向大家通报了市委关于迎接文明城市复检的精神,要求各单位在近期内开展一次搬家式大扫除,联系好相关社区,组织开展好各项具体工作,做好迎检工作。
会上,该行分管企业文化工作的杨杰明副行长对该项工作提出了以下四点要求:
一是提高认识。一定要真正提高认识。文明城市复检事关全市大局,是当前工作的重中之重,不可有任何闪失。在复检过程中,任何一丁点差错都将会给建行带来声誉风险,所以大家务必提高认识,千万不要认为这是哪一个部门的事情而事不关已,全行要形成一盘棋,切实做好迎检工作。
二是高度重视。一定要真正高度重视。企业文化营销服务团队、市行办公室、顺发物业公司要密切联动做好配合,并牵头搞好此项工作。要按照市委的各项具体要求将工作落到实处,不得有半点松懈。市行其他部门务必做好配合,迅速将这一工作传达给所在单位的全体人员,并搞好工作部署。尤其是市行个金部要像抓优质服务一样督促城区各支行落实好牵头部门布置的各项工作,不要有选择性地执行,而是要认真落实好各项细则。
三是加强协调。牵头部门要与市委市政府相关部门、相关居委会搞好联系。要勤跑勤问,加大协作力度。要及时了解迎检动态,统一步调搞好迎检。
四是强化底线意识,切实防范声誉风险。对于检查组的检查,要落实好首问负责制,不要一推了之,要热情接待检查组成员。要搞好优质文明服务,要将此次迎检作为另一种神秘人检查,至少要做到不拖全市后腿,并力争通过此次迎检,进一步提升常德建行在当地民众中的品牌形象。
会后,该行企业文化营销服务团队向各城区支行传达了文明城市迎检工作的相关要求。其他相关部门、城区各支行也迅速投入到了迎检工作之中。