银行员工的执行力是企业的核心竞争力,决策层和管理层制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的贯彻执行,亦是徒劳。因此,为了进一步提高员工的执行力,邮储银行婺源县支行在教育培训、激励约束和督导检查方面狠下功夫,确保每一项制度、每一项工作都能够不打折扣、100%执行到位。 首先是加强教育培训。员工执行力的高低与员工的知识和技能、对制度的认知程度及对工作的满意度等密切相关,为此,该行建立了一套系统、完善的教育培训方案,提高培训的质量和实际效果。该行制定下发了《婺源县支行员工教育培训方案》,在学习、教育等多方面对员工作出了相关要求,重点培养员工自身的道德水平,从思想和道德层面上增强员工防腐拒变的能力,提高执行力。在教育培训中,该行还特别注重培养员工执行素质,侧重培养员工的沟通协调能力,培育良好的团队精神。只有有了有效的沟通,才能使大家相互了解,坦诚相见,才能真正了解工作中所存在的问题,才能有利于于问题的解决。 其次是加强激励约束。“不以规矩,无以成方圆。”推动工作任务的高效执行和落实,需要有相应的激励机制,否则干好干坏一个样,干了也白干,必然影响积极性。有了激励制度,就有了执行的动力。该行一直倡导以发展论英雄、以业绩论英雄、以实干论英雄,制定了一系列的绩效考核奖罚措施,赋予不同的岗位、不同的人员,以不同的职责,督促每位员工恪守尽职。对于肯干苦干、能干善干的员工予以重用,同时给予经济上的奖励和精神上得鼓励,使广大员工在工作中得好处,在落实中得实惠。该行在建立健全激励机制基础上,还应配以相应的约束机制,提高员工的违规成本。对于员工违规的一律给予从重处罚,让员工不敢违规、不想违规。
再次是加强督导检查。督导检查是保证执行的重要手段,充分发挥督导检查工作能够提高执行效率。该行领导层和管理层布置的每一项该工作,均有相关期限和工作要求。每一项制度和每一项工作均安排督导人员进行督导,负责检查制度的执行情况和工作的落实情况,并向该行领导进行报告,该行领导还不定期的对布置的工作进行抽查。同时,建立有效的整改机制,做到检查处理到位、责任追究到位、问题整改到位。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力;对执行不力的帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助员工提高执行力。
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