为进一步提高贷后管理水平,夯实信贷资产质量基础,强化双基管理,巩固贷后管理成果，建行长沙天心支行积极响应省行号召，深入开展对公条线“贷后管理规定动作提升年”活动。
一、制定办法梳理流程，夯实信贷管理基础
今年以来，该行陆续印发了《天心支行对公信贷业务“贷后管理规定动作提升年”活动实施方案》、《建行长沙天心支行对公信贷业务档案管理办法（试行）》等规范性的管理办法。这些办法的出台进一步明确了贷后管理相关岗位和部门职责，细化了贷后管理具体操作环节，明确了贷后管理规定动作，规范了对公信贷客户的贷后管理工作，对规定动作的落实明确了责任人。建立贷后管理工作联系制度，对于在贷后管理过程中发现的问题，及时向相关部门和经办行发送书面的《贷后现场检查工作底稿》和《贷后管理工作联系单》，并加强贷后管理工作发现问题的督办力度，对达不到工作质量要求的，按规定进行积分处理。
二、开展检查排除隐患，纠偏补漏化解风险
年内该行相继开展了授信担保公司及担保贷款企业贷后专项检查、公司类大中型民营存量信贷客户风险排查、2013年上半年对公信贷业务“贷后管理规定动作提升年”活动执行情况检查。向省行或支行领导报送专项检查报告3份，向基层行下发《贷后现场检查工作底稿》8份和《贷后管理工作联系单》4份，整改涉及7个客户诸如贷款合同利率填写错误、支付交易资料缺失、抵押物与债项的关联不匹配、信贷档案移交不及时等30个问题。通过一系列检查，及时整改发现的问题，保证了信贷业务管理规范。
三、明细措施狠抓落实，不良处置取得突破
该行发放给某酒店的基本建设贷款于2006年即成为不良贷款，为收回该笔不良贷款，该行制定了详尽的化解不良贷款的方案，明细每一步处置措施，终在今年取得重大突破，上半年收回不良贷款600万元，为下一步全面收回该笔不良贷款打下了坚实的基础。
四、深入单位充分沟通，关注贷款压缩明显
该行积极与关注类贷款客户保持联系，加强沟通，取得客户支持。2013年7月末，该行对公关注贷款余额9,100万元，较年初减少1,300万元。
五、慎选客户逐步退出，信贷结构得到优化
该行紧紧围绕上级行经营战略和风险偏好，优化信贷结构，有效配置信贷资源，将钢贸等信贷客户列入信贷结构调整退出计划名单。2013年7月末，该行压缩退出信贷金额7,600万元，完成省行信贷结构调整退出计划金额的54.29%，全行信贷结构得到进一步优化。
六、发现问题及时处理，预警跟踪管理到位
该行十分重视对公预警客户跟踪管理工作，对出现的风险预警事项及时录入对公预警客户跟踪管理系统进行跟踪管理。到7月底，该行有10个对公信贷客户进入对公预警客户跟踪管理系统实施跟踪管理，全行预警跟踪覆盖率达100%。
