今年以来,泰安行机构业务,“围绕一个中心,坚持两个基本点,采取三项措施,突出四个重点,巩固五大系统,拓展六大领域,实现七项目标”的战略思路开展工作。截至8月5日,该行新增机构存款11.29亿元,当年增量首次突破10亿元大关,创泰安行机构存款历史新高。
一是捕捉信息、快速反馈、确保存款稳定增长。该行在日常工作中十分注重与客户沟通与交流,从中发现可用信息。7月初在对客户日常维护走访中,得到泰安市社保处将对做实个人账户资金汇总归集后上缴省社保厅的信息后,立即行动起来,将信息反馈到辖区各行,采取上、下联动的整体营销策略,积极上门营销。经过努力,我行争取到1.3亿元归集资金,占归集资金总量的45%,在三家归集行中市场占比第一;同时经过不懈努力又争取到全部归集资金的上划,均通过我行上划到省行开户的省社保厅专户,确保了资金在系统内循环。
二是以客户需求为出发点,以客户满意为落脚点,进一步做好政府机构客户的服务工作。近年来,该行始终将为政府机构客户提供优质服务为宗旨,坚持机构客户无小事的服务原则,立足日常服务,实现政府机构存款的快速增长。截至目前,政府机构客户存款增加11.01亿元。
三是积极拓展新客户、发展新存源。今年,该行始终坚持抓存款既是抓客户的营销理念,积极营销新客户,从源头抓存款。截至目前,该行新开帐户52户,增加存款1亿元。成功营销泰安高新开发区土地储备中心385万美元,实现机构外币存款零的突破。
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