为了切实做好高温酷暑期间的客户服务工作,建设银行湖南省永州市分行紧急出台方案,要求全行上下认真、细心地做好客户服务工作。要检修营业场所风扇、空调等降温设备,保证正常运转,营造清凉、舒适的营业环境;要在营业场所免费提供风油精、清凉油、藿香正气液、纯净水等防暑降温物品;要通过利用网络、手机短信提示客户在不同时段错峰办理业务,避免高温时段客户排长队;要加强宣传,合理引导客户通过电子银行在高温时节足不出户办理业务。
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