“银行卫士,保驾护航”,这是储户刘阿姨近日特意赠送建行天津南开支行天拖南储蓄所锦旗上的感谢词。事情还得从上月说起。
7月25日,刘阿姨来到天拖南储蓄所办理汇款业务,当柜员向她询问是否认识收款人并提示汇款诈骗的风险时发现刘阿姨神色慌张,同时拿起电话就往外走,在网点门外和对方通话后进来告知认识收款人,并要求赶快为其办理业务。柜员发觉情况不对,再次提示汇款诈骗的风险同时向柜员主管报告,柜员主管一边稳住刘阿姨一边果断报警,民警赶到后经共同开导,刘阿姨才恍然大悟,幸免上当。
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