7月29日,建行怀化市分行以个金部牵头,会同电卡部和城东支行在银建支行门口开设了“普及金融知识万里行”宣传点。本次宣传根据《关于2013年度中国建设银行“普及金融知识万里行”活动方案的通知》要求,结合我行实际情况认真组织开展,并借力中国银行业协会创“百佳”网点验收小组来我行银建支行检查验收,我行组织各行主管行长来银建支行观摩学习,同时召开座谈会,谈感受,找差距,据此怀化分行将本月定为“服务自查月”,要求各行按照百佳示范网点服务规范的标准自查,对不足的地方及时整改。
宣传日当天,面向不同年龄层、不同群体、不同阶层的公众进行增强金融知识的宣传服务。工作人员的热情像怀化天气一样火热执着,一大早便到达指定位置布展台、拉横幅、做好了一系列准备工作,力争让宣传点整洁醒目、秩序井然,可以让过往群众一眼看见,更好地为公众提供咨询及讲解服务。
上午9点,宣讲活动正式开始,三个户外宣讲点的员工们热情地向公众分发宣传折页并不时地向前来咨询的群众普及金融知识,讲解预防金融诈骗、保障账户安全等小知识,力求让他们能通过咨询做到“多一份金融了解,多一份财富保障”。活动现场,不少群众慕名前来咨询银行知识,有些群众在听完我行员工耐心细致的讲解后,盛赞此次活动“真的是将金融服务送到了家”。
在活动中,行领导对员工不畏高温坚持开展活动的热情给予了高度评价,也对后续宣讲工作的开展提出了宝贵意见和建议。领导的充分肯定,为员工的宣讲注入了动力,也让员工们感到无比的温暖。
活动持续了近一个上午,在员工们灿烂的笑容里、在群众的声声感谢中结束。“伴随和谐金融,创造美好生活”是此次公众教育服务日的活动主题,我行践行这一活动宗旨,在下月的宣传活动中,将再接再励做好为公众提供金融服务,为公众送去金融关怀的工作。并希望借此次活动可以在炎热的夏日里,为公众注入一抹“清凉温馨”的服务体验。