为深入推动金融消费者宣传教育,普及金融知识,提升公众金融运用技巧,构建和谐金融关系,工行钦州分行在今年第三季度深入开展“金融知识进万家”宣传服务月活动。
一是明确宣传主题。本次宣传服务月活动的主题为“多一份金融了解 多一份财富保障”,通过向公众介绍基础银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、防范非法集资等八项内容,以公众喜闻乐见的方式进行宣传讲解。
二是做好网点阵地宣传。该行以营业网点为宣传阵地,悬挂横幅或通过网点传播系统、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时将网点咨询台作为活动日常宣传台,大堂经理在引导前来办理正常业务客户的同时,结合客户实际需求开展有针对性的宣传教育。
三是开展“金融服务顾问”进商圈、社区系列宣传活动。该行在认真总结“普及金融知识万里行”系列宣传活动经验的基础上,根据本行业务特色、结合当地客户特点,结合本地实际,突出重点地段、重点客户、重点诉求,组织业务骨干走进社区、商圈开展有针对性的专题上门宣传活动。着重开展有关金融新知识、金融新产品及防范非法集资的宣传教育。让消费者增长金融知识,提升资金财产安全自我保护能力。
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