建行张家界崇文路支行精细管理防范对账业务风险

    一直以来崇文路支行高度重视对账业务管理，在强化责任、考核机制、网银对账推广、外部监测等方面加大管理力度，进一步规范对账操作，有效防范对账业务风险。

    明确责任，强化落实。为做好各季度对账工作，支行将企业对账工作具体分配到个人，从客户经理、业务主管到柜员，人人都有具体负责的企业或个体户，齐抓共管，共同抓好账户基本信息搜集、账务核对、维护管理工作。

    实行考核制度，确保开账户质量和账户管理质量。严格按照上级行的考核要求，加强对账工作的日常管理及定期考核制度，确保面对面对账、网上银行对账点击率、非面对面对账单实物回收率、退信率等指标的完成，全面提升对账单电子验印通过率，防范虚假对账的发生。

    加强网银对账推广，有效提升网银对账覆盖率。充分利用网银对账较纸质对账单回收成本低、效率高、灵活方便、流程简单、信息全面等优势，加大网银对账推广力度，增强单位客户通过网银进行对账的积极性。同时，做好对网银对账的动态监测工作，建立网银对账台账，及时掌握对账单位信息变动情况，提高网银对账进度，将账户对账置于可控范围。实现网银对账推广、客户服务、风险管理的协调统一。