今年以来,农行汉中分行高度重视“双百”网点创建工作,强化对“双百”网点的资源投入,把创建工作当做今年深化零售业务转型的龙头工作来抓,切实将创建工作纳入全行个人金融条线考核,做到有目标、有措施、有考核、有激励,确保创建工作抓出成效,确保全市打造10个标杆网点和10个IBM转型网点计划圆满实施。
同时,该行着力加强对网点服务质量的检查和一线员工教育培训力度,将服务纳入日常重点工作当中,常抓不懈,持续提升网点文明服务水平,确保在总、省行神秘人检查中排名保持在全省前三位。
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