7月25日晚,建设银行湖南省衡阳市衡东支行召开职工大会,传达贯彻落实市分行夏季行长工作会议精神并安排部署三季度工作。会上,支行行长王芳辉同志传达了市分行夏季行长座谈会主要内容及精神,结合支行上半年业务发展、双基管理、合规建设、风险防范、优质服务等方面的情况,认真分析上半年存在的不足,并提出了支行三季度工作目标和具体措施:
分析短板、对症下药。上半年,支行业务发展相对滞后,KPI考核排名不太理想,支行班子分析了短板存在的原因,结合市行会议精神对症下药。一是切实开展“抓户增存”活动。二是要切实做好大堂管理,加强常态营销。对公、个人客户类和渠道类指标按序时进度进行营销与考核。三是切实做好优质服务。支行将每月定期评选服务标准化员工,让员工学有榜样、赶有目标。四是切实开展好合规文化建设,建合规长效机制。
振奋精神、迎难而上。支行计划从8月份至9月份在全行大掀三季度“抓户增存”竞赛活动。目前,该行营业部已装修营业,员工信心百倍,决心以此为契机,振奋精神、群策群力,再上新台阶。
明确目标、强化管理。支行每个部门、网点要制定三季度工作目标,将经营任务分解落实到每个员工,落实到每个客户,形成人人有压力,个个有任务,大家都为业务发展献计献策;要巩固和强化“双基”管理、资产质量管理、优质服务管理,营造“合规”氛围,重点抓好重要岗位、重点人员、重点部位的检查和督导工作,充分发挥违规惩戒的警示作用;要抓好“平安支行”创建工作,强化安全保卫基础管理,加强日常检查和整改工作,进一步提高全行内控和安全管理水平,确保案防目标的实现。
凝聚人心、构建团队。该行通过外树形象、内提素质,始终坚持打造一流的团队为宗旨,组织开展有益的活动。工作之余让员工释放压力,倡导快乐的工作、快乐的学习、快乐的生活。做到以人为本,关爱员工,营造和谐向上的家园文化氛围,构建和谐团队。