建行张家界分行在发展公司业务过程中积极响应省行的号召及市分行的相关要求,从细节着手,采取了一系列措施落实双基管理,为助推公司业务发展奠定了管理基础。
一、明规章,守制度,加强业务培训。自公司业务下沉支行后,对客户经理的指导培训就显得尤为重要,公司部为加强条线管理,巩固公司业务发展基础,发布了《关于重新明确张家界市分行公司机构信贷客户贷后管理责任人的通知》、《张家界市分行公司机构客户授信业务操作流程》等一系列的操作性文件及活动方案,加大业务指导。同时,公司部定期组织公司客户经理进行培训,及时对相关的政策制度进行解读学习,定期对制度的执行情况进行通报分析,强化了制度的执行效果和权威性。
二、重审计,强整改,落实风险处理。十分重视行内外检查暴露出的问题,把问题的整改过程当做提升“双基”管理能力的契机,在整改分析中总结经验教训,组织相关人员讨论学习,不仅很好的完成了审计整改任务,更是有效地梳理了业务流程,提高了员工的合规意识及风险防范能力。
三、勤回顾,善总结,不断优化创新。定期组织双基管理开展工作情况的总结回顾,及时掌握活动的完成进度,不断总结过程中出现的问题,进一步巩固“双基”活动的成果,全力改善不足,始终立足“双基”管理工作不放松的要求不动摇,不断优化创新业务流程,以双基管理为出发点,大力促进公司业务良性发展。
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