为了帮助新行员尽快调整心态、转变角色,顺利地适应新的环境和新的工作岗位,了解建设银行的企业文化、基本业务知识与流程等,建行长沙湘江支行认真组织了2013年新行员培训。
培训主要采取集中授课的形式,内容以政策和制度为主,包括建设银行简介、人力资源管理制度、机构及岗位设置、职业生涯发展、户口迁移等这些新行员非常关心的问题,也包括了安全保卫知识、违规行为积分管理办法、廉政合规承诺书、法律法规、个人金融各项产品介绍、信用卡业务介绍、电子银行业务介绍、服务礼仪、优质服务神秘人检查标准、网点功能分区及设施等业务知识,还有点钞培训及练习、DCC系统等实训,并且安排了优秀员工与新行员进行座谈交流,畅谈个人建行职业发展经历及体会。
该行党委对此次新行员的培训工作非常重视,党委书记、行长王德新与党委委员、纪委书记苏虎雄亲临培训现场与新行员进行了交流,并寄语新行员三点希望:一是希望新行员从现在做起,将职业生涯发展道路一步步夯实,树立理想,踏实工作,将个人理想与建行的发展紧密联系一起;二是希望新行员不断学习,不断追求,抓住每次学习机会去体验与实践,把理论运用于实践,尽快适应角色;三是希望新行员创造条件,随时接受组织的选择,建行是一个很好的发展平台,机会是给有准备的人,现在需要准备好自身条件。
培训结束后,新行员畅谈自己的心得体会,大家都感受到了支行领导的重视与同事的关心,感受到了湘江支行这个大家庭的温暖,纷纷表示要严格要求自己,多学习,包括学业务、学营销、学做人处事,尽快适应自己的角色,在工作中合规守法,做一名合格的建行人,为湘江支行的发展贡献自己的力量。
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