今年以来 ，东平支行加大对优质客户的维护和储蓄存款的营销力度，全力拓展储蓄存款市场,使储蓄存款增长再创佳绩。截止7月12日，该行储蓄存款较年初增加17456万元，计划完成率名列全市第一，创历史最好水平。
一、提高服务品质，实现服务揽存。 该行一手抓业务营销，一手抓服务提升工作，充分利用晨会、夕会有针对性的对员工进行服务规范教育和督导，做到各项业务处理流畅、快捷，客户等候时间缩短，员工服务态度诚恳，服务效率快捷，服务营销到位，吸引和带动了储蓄存款的稳步增长。
二、加强维护工作，建立客户档案。对中高端客户进行不定期地回访，尤其是对潜在的优质客户积极主动地予以关注和跟踪。客户经理分层次、多途径加深与客户的情感沟通，密切与客户的联系；从满足客户需求、体现“增值服务”着手，帮助优质客户理财，深化与客户互惠共赢的关系，提升客户的忠诚度。
三、树立营销观念，抢抓理财业务。运用我行发行理财产品的优势，根据客户和市场需求的发展变化，正确把握储蓄存款与理财产品销售的良性互动关系，发挥期次理财产品对于争夺新客户和维护老客户的重要作用，在储蓄存款稳步增长的基础上，借理财产品品种多、期限短、收益稳的优势，吸引客户，争揽存款，形成“客户有需求就有产品跟进、有产品进入就有效益产生”的格局。
四、完善考核机制，稳定存款增长。将存款增量、保险销售量、基金营销量、理财产品营销额、银行卡与核算质量与服务质量利用分值来体现，通过业绩量化，拉开了分配档次和收入差距，充分地体现了员工多营销多得的原则，从而促进了储蓄存款持续稳定增长。
