今年以来，泰安新汶支行按照执行力工作重点，狠抓运营风险控制，充分发挥运营副主任的“内当家”作用，强化事前、事中控制风险能力，防范前台业务操作风险，确保了业务运营健康发展。
一、强化思想认识，提高防案教育针对性。运营副主任坚持每周组织对员工的一次案防教育，增强员工的安全防范意识、制度执行意识。通过学习正面典型做法以及对反面典型的剖析，使每一名员工均能充分认识到，坚持按章操作，即使银行内部制度的要求，更是依法保护自己的内在需要，使控制风险、合规操作的理念深深扎根于每一名员工的脑海中，并成为员工的自觉行动。
二、加强员工业务学习，提高制度执行实效性。支行要求运营副主任做好现场管理的同时，经常组织员工学习有关制度、规定和操作规程等，把制度流程作为每天的必修课，确保每一名员工均能熟练掌握制度办法的要领和业务流程操作要求，引导员工牢固树立制度流程第一、内控案防第一的意识，自觉将依法合规融入到业务管理和操作中去，促进各项制度的全面有效落实。
三、落实奖优罚劣，严格控制高风险事件的出现。支行风险管理部每周对上级行确认的风险事件进行逐一分析，对大额存取款业务、当日存取、异地大额转账、错账冲正及反交易、补打凭证等高风险业务，由当事人写出说明，落实业务真相，排查风险根源。对风险事件较多的网点和柜员，给予通报批评和经济处罚；对连续一个季度乃至全年无风险事件的网点和柜员，分别给予一次性经济奖励，并作为年底考评评优的重要依据。
四、加强风险查找制度，提高风险防范有效性。各网点运营副主任认真监督业务每一个环节，授权好每一笔业务过程，坚持从源头上抓好案件风险防范，对疑难业务和不常见业务不耻下问，网点之间相互交流咨询。及时就易发案风险点向操作人员做出风险提示，消除操作过程中的风险点，确保业务运营安全。
