三、赢信任共发展，突出特色，培育龙头企业。
（一）在营销过程中，明确营销方向和实施营销措施。一是支行在小企业业务开办伊始，就成立了以行长为组长、分管行长为副组长的小企业市场营销领导小组，形成辖内网点、综合业务部、公司业务部密切配合、整体联动的小企业市场营销团队。通过在每周行例会、业务经营分析会上强调小企业业务发展的重要性和必要性，动员行动、统一思想，及时调整和充实了小企业信贷人员，增强中小企业客户服务力量。二是及时跟进营销，逐一落实为企业量身定做的金融服务方案，并将银、企对接活动落实到实处，在赢得客户信任上下功夫。通过多次参加市政府举办的“增活力、促发展”、“支持经济、服务实体”专项银企对接活动交流信息，进行需求对接，支行目前新增加意向性客户5户，客户融资需求3800万元。
（二）通过贷后走访产业集群中的老客户的方式，开发周边的新客户，一是在贷款过程中，本着“言必行、行必果”的诚信原则，真正以客户为中心，提升邮储银行在客户心中的美誉度。二是高安支行对目前处在发展强势和潜力发展的客户，不论其企业规模如何，要求营销人员一视同仁的对待，与客户谈心交友，收集客户意见，及时改进工作，共同解决业务发展过程中客户存在的思想顾虑，提高他们的融资积极性。在竞争中形成比较优势，与客户建立稳固关系，延续合作情感，寻找合作需求。
四、坚持稳健渐进，规划营销，拓展市场空间。
（一）以顾客为导向，高安支行在经营理念上由围绕产品向围绕客户转变，坚持“客户是我们的好朋友”的服务理念，稳定现有客户和发掘潜在客户，倡导“阳光信贷”，严格遵守“八不准”规定。
（二）以“为客户创造价值”为最终目标，随着业务规模的不断扩大，特别是建筑陶瓷企业的增多，高安支行积极从中牵线搭桥，通过老客户座谈会的形式，积极促成同类产品企业放弃恶意降价促销方式，化竞争为合作，维护区域价格稳定，进而使邮储银行形象得到进一步提升，获得越来越多客户的青睐，真正实现了银企双赢。
风控篇：“完善风控机制，确保信贷资产质量优良。”实现小企业贷款业务稳健持续发展。
一直以来，高安支行牢固树立“稳健发展”的经营理念，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程，全面提升风险防控能力，促进业务健康发展。在切实贯彻执行风险防控措施基础上，着重做好了风控四个方面的工作。
一是做好了营销受理的筛选工作，交叉验证摸排目标客户经营情况、信用等级，对不达标、不符条件的客户坚决不不予受理和准入。
二是实行行领导贷后不定期走访策略，和贷款企业主打成一片，倡导“泥土有多厚，感情有多深”。在交流沟通中分析企业经营状况、资金使用流向、发展前景及融金再需求情况，确保邮储银行资金安全。
三是充分发挥行业协会在产能方面的监测作用，加强与当地经济管理部门的联系与沟通，努力提高行业在产能方面的前瞻性和有效性，防范行业集中风险，做到行业快速进入，及时退出。
四是加快与其他商业行的合作步伐，建立深层次合作关系。通过政府搭建的银行对话平台，探讨行业整体客户的负债比例和融资规模，掌握优质客户资源信息，积极开展多方合作。同时加强与其他商业银行开展同业保函贷合作项目，寻找有效规避信用风险的途径并有效扩大资产业务规模，优化信贷结构，促进业务发展。
自始至终，高安支行秉承上级行求真务实的工作作风，深入探索和创新小企业贷款营销策略，坚持在风险可控的前提下加大小企业贷款营销力度，扬长避短，有针对性地发展、寻找和储备一批资信好，能力强、风险小有可持续性发展的经济实体，真正实现市场、产品、行业三个突破，有力地促进小企业贷款业务的良性发展。
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