邮储银行新余市分行成立于2008年2月,自试点开办小额贷款以来,一直秉承打造大型零售商业银行的企业使命,坚持“人嫌细微、我宁繁琐、不求大利、但求稳妥“的信贷经营理念,不断推出多样化、便捷化、设计灵活的信贷金融产品,提供多元化信贷服务,在始终坚持以服务三农服务小微为主旋律的基础上,围绕“投放、减负、创新、服务”,切实解决小微企业融资难题,扶持小微企业健康发展,支持实体经济不断增长。
五年来,该行紧密结合当地经济发展实际,将大力发展信贷业务作为拓宽企业融资渠道、加速企业资金周转的一项重点工作来抓。贷款年平均增速达到126%,小微贷款目前占全年贷款总发放额的83%。截至2013年6月末,该行针对小微企业累计发放贷款达到14亿元,小微企业笔均放款额9.5万元,有效缓解了当地14725户商户及小微企业融资难题。
一是创新模式,提升对小微企业客户的服务能力。在信贷投放上,邮储银行充分发挥分布区域广、笔均金额小、贷款成本低、担保方式灵活等特点,通过借助政府平台进行推介,信贷服务覆盖全市四区一县,服务对象延伸至手工作坊主及普通的种植户。在信贷投放额度上,小微贷享受“特殊的待遇”,2011年,该行以“服务三农、服务小微”为由向省分行调增了1.89亿元的小微贷款额度;2012年在额度非常吃紧的情况下,新发放3.5亿元小微贷款;2013年6月以来在银行面临“钱荒”额度非常有限的情况下,为保证小微贷款的发展,未将小微贷款纳入额度管理,使得更多的资金能回流到地方,扩大了“微贷”面,促进了全民创业。
二是突出重点,真正做到为小微企业减负。小微企业抗风险能力弱、经营成本高,生存压力大,新余市邮储银行以心换心,站在朋友的角度为小微企业考虑,降低融资成本,为小微企业减负。首先为小微用户争取到财政贴息政策,新余市邮储银行小额贷款推出后,以其方便快捷的特点赢得广大小微客户的青睐,但高利率却让一些用户望而生畏,新余市邮储银行积极向政府汇报此事,得到政府的支持,并获得财政贴息政策,降低了企业的融资成本。其次利率保持在较低的水平,无论是有抵押的商务贷款、小企业贷款,还是无抵押的信用贷款,邮储银行利率水平在银行同类产品中一直处于低位水平,且不随额度紧张随意上调利率,真心为客户着想。第三无任何中间费用,推行阳光信贷,客户除利息后不需再支付其他费用。
三是创新产品,切实提高金融服务能力。该行以产品创新为抓手,不断提升小微企业金融服务水平。自2008年推出第一款小额贷款以来,又陆续推出个人商务贷款、小企业贷款、再就业贷款、票据贴现、保函贷等多项具有区域特色的小微企业金融服务新产品。贷款额度从最开始的每户最多10万元提高至1000万元,同时针对特色行业及特色市场的具体情况不同,根据实际情况对贷款要素进行调整,以便能更好地满足市场需求,如2012年针对水果批发市场情况进行了要素调整,提高了贷款额度,改进了还款方式,得到批发商的认可。区域特色小微企业金融产品更好的适应了当地小微企业的融资需求特点,因地制宜的解决了企业融资难题。
五年来,该行有力地促进地方经济发展,也给自已闯出了一片新天地,小微贷款业务已在小微企业主中树立了“要贷款找邮储”“在邮储贷款既实惠又方便”的良好社会形象。