近年来,农行湖南邵阳分行把自助银行作为渠道建设的重点,对自助银行发展进行整体规划布局,细化工作举措,取得显著成效。 在自助银行选址上,充分考虑地理位置、客户资源和银行机构网点情况,选取城市新区、中心繁华城区、大型居民区、乡镇人口居住集中区布设新的自助银行。 在自助设备搭配上,尽量多布设存取款一体机这种功能较为齐全的自助设备,以方便客户存款和取款,提高服务的针对性和不受时间、空间约束的局限性。 在提高服务效率上,通过采取软件设置、自动提醒、24小时监控、定期巡查等方式,强化自助设备加装钞、故障排除、紧急事故和突发事件处理等规范化操作,不断提高自助设备的运营效率。 在形象设计上,对自助银行的内外部形象进行整体设计,实行统一布局、统一材料、统一装修、统一形象视觉,使农行自助银行具有较强的视觉宣传效果。 在安全管理上,从设施和日常管理等方面采取措施加强安全管理,同时采取物防与技防相结合的措施提高自助设备交易的安全性,让犯罪分子无机可乘。 截至目前,该行通过加强管理,科学发展,现已在全市银行业金融机构中实现自助银行发展4个第一:一是自助银行数量第一,该行现有自助银行131家,其中离行式自助银行12家,在全市金融机构中名列第一;二是自助银行布设广度第一,自助银行覆盖全市181个乡镇、街道办事处以及大型居民区,乡镇覆盖率达86%,居同业榜首;三是自助机具布放第一,现有ATM机182台、自助终端机121台,成为邵阳市拥有自助机具最多的银行;四是自助银行办理业务第一,据统计,仅今年上半年,通过自助银行累计办理取现、存款、查询、转账业务700多万笔,交易金额达200多亿元,占当地同业市场份额的55%。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号