2013年7月16日晚,工行湖南怀化麻阳支行召开全体员工会议,组织员工原原本本学习了7月3日省分行网讯特稿《凤凰涅槃 浴火重生》,以常德汉寿支行为榜样,学习借鉴其先进经验,推动下阶段及今后一段时期各项工作上台阶。
该行行长对本次学习活动进行了总结,他认为,麻阳支行与汉寿支行同为撤并后恢复设立的县域支行,学习借鉴汉寿支行先进经验具有很强的针对性、现实性,下阶段及今后一段时期要从以下几个方面加大工作力度。
一、统一思想,进一步明确发展目标。该行于2012年3月底恢复设立后,截至2013年6月30日,各项存款余额为17270万元,各项贷款余额为15374万元,实现拨备前利润318万元,虽然各项业务发展总体态势不错,但与汉寿支行相比还是存在一定差距。经全员讨论、支行党总支研究,进一步明确发展目标,恢复设立后5年(即到2016年末)发展目标为:各项存款5亿元,各项贷款4亿元,实现拨备前利润2000万元;2013年年末发展目标为:各项存款2亿元,各项贷款2亿元,实现拨备前利润800万元。
二、提高经营管理水平,实现业务发展“有特色无短板”。该行个贷业务发展较快,要保持清醒头脑,持续做大做强,使个贷业务成为特色、亮点业务。与此同时,采取得力措施发展信用卡分期付款和贵金属等转型业务,做到无明显落后、短板业务。
三、强化质量和内控案防意识,确保各项业务持续健康发展。在业务发展过程中,始终把质量摆在第一位,时刻绷紧内控案防弦,实现“三不一低”:不出现不良贷款,不出现安全事故,不出现经济案件,低业务运营风险暴露水平。
四、切实改进服务,增强核心竞争力。一方面,强化对员工特别是新入行员工的业务技能练习和业务培训,提高员工综合业务素质。另一方面,以开展服务明星评选活动为载体,提高网点服务规范化水平。
五、加强企业文化建设,打造活力团队。该行14名员工中,青年员工占多数,支行领导班子有带好队伍的强烈责任感和使命感。建立通畅沟通渠道,营造和谐集体氛围;加强正面教育,引导员工积极上进;充分了解员工特点,为其搭建展示个人才干平台;关心员工生活,增强员工归属感;开展丰富多彩文体活动,激发团队活力。