2013年以来,工行湖南怀化靖州支行认真贯彻省市行长工作会议,在经营理念上不断提高存款第一的认识,在制度建设上不断出台各种措施,充分发挥全员揽储力量,优化各种增存考核措施,发挥整体功能,依靠团队力量,全力推动了储蓄存款的增长。截至6月30日,该行储蓄存款余额78702万元,较年初增长9832万元,完成全年任务的122.9%,全市排名第二。
一、精心部署营销赛季,充分彰显增存揽存活力。
一是诠释存款营销增效理念。年初,该行提出了“同业争先,系统进位”的存款营销理念,并多次通过晨会、全员大会的形式,积极引导员工从金融业务发展的战略高度来理解这一理念,使员工懂得储蓄存款业务直接关系到基层行的生存与发展,也直接关系到员工的切身利益,存款业务是支行的饭碗工程,从而进一步增强了员工稳存增存的意识。
二是明确赛季,出台揽存考核办法。上半年将一、二季度分别明确为旺季大会战和“双过半”两个营销赛季,并出台了相应的营销考核方案,并结合上级行精神,积极开展了个人客户拓户劳动竞赛活动,要求全体员工保持逆境求生存,置之死地而后生的“亮剑”精神,全力打好储蓄存款营销的攻坚战。
三是推行“全员营销”策略。要求全体员工加大揽存工作的力度,利用一切资源挖转优质客户。
二、精心推行拓展市场与竞争客户相结合,彰显存款营销合力。
一是发挥领导带头营销作用。“火车跑得快,全靠车头带”,班子成员带头营销,重点抓好优质星级客户与大户挖转营销,重点抓好重点大户、代发工资等存款营销工作,强势突破源头性存款。
二是做好分层维护工作。对新增存款20万以上的优质客户,以柜面为营销阵地,由柜面人员,大堂经理进行维护,形成储蓄存款的新动力;对日均余额50万以上的中高端客户,由部门、网点负责人和主管行长进行维护,巩固客户关系,提升客户贡献度。
三是广泛捕捉信息,狠抓重点项目源头营销。该行加强了与交通、国土部门的联系,成功揽入绕城公路、杨梅广场的征地拆迁款共4000万元,其中绕城公路总共5000万元的征地拆迁补偿资金,有3000万元落户该行。