工行广西玉林分行加强营销和管理力度,实现对公存款创新高。截至6月末,该行对公存款余额53.7亿元,比年初增加6.8亿元,对公存款存量及增量市场占比连续6个月居同业榜首。 加大拓展力度。该行领导和客户经理经常走访发改计委、招商局、工商局、财政局等政府部门,了解本地经济发展动态及相关项目情况,抢抓信息源头,盯紧新引进项目、新建企业以及未在本行开户的优质企业,积极做好营销工作,争取其到本行开户。同时,将辖内工业园区、专业市场、商贸中心等对公客户资源密集区作为营销的重点,指定责任人,明确目标任务,积极拓展市场,努力扩大对公客户规模。此外,根据本行实际,确定核心客户名单,落实名单制管理,有针对性地制定服务方案,并在人、财、物和业务管理制度上积极跟进,强化行内联动,有效整合资源,积极拓展业务,努力扩大对公存款市场份额。
强化动态监测。该行利用大额资金管理系统,对客户资金流向和流量实施动态监测,并对监测情况及时研究,前瞻分析,制定应对措施,确保稳存增存。同时,建立健全上下联动、存贷联动、前后台联动的营销管理机制,认真做好重点行业企业客户相关金融服务工作,促使客户资金在本行“体内循环”。 重视优质服务。该行通过推进网点流程整合、优化劳动组合、延伸柜员职能、强化前后台互动和服务渠道建设,大力提升营业网点在业务宣传推广、客户关系维护、具体服务支持等方面的功能,努力打造中小企业营销主渠道和客户关系维护的重要平台,建立对公贵宾客户的绿色通道,以良好的服务争取客户,赢得存款。
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