“现在宣布二0一三年度五月份“先进团队”荣誉称号获得单位是营业部……,请营业部经理朱玉敏同志上台接受“先进团队”活动红旗……”6月18日晚18:30分,在邮储银行上高县支行会议室里掌声雷动,营业部经理非常自豪的从行领导手中接过“先进团队”的锦旗。
据悉,邮储银行上高县支行非常重视团队主义精神,为在全行树立团队典型、杜绝个人主义思想,发扬集体主义精神,营造崇尚团结协作、争当“先进团队”的良好氛围,该行制定了“先进团队”的考核办法:一是考核实行百分制;二是全市“神秘人”服务检查排名得分;三是审计各网点得分情况;四是规范化服务检查得分情况;五是网点月计划活期日均余额净增数得分情况;六是规定在全市“神秘人”检查排一、二、三名靠前可以加分,规范化服务检查没有问题的可以加分,审计检查没有问题的可以加分。七是对获得先进团队单位的员工及负责人给予适当的物质奖励。
通过开展此项活动,有效提升了该行的规范化服务水平,今年以来,在省、市分行组织的“神秘人”服务检查中连续多次得分名列前茅;同时营造良好的团队竞争氛围,塑造了在社会公众心目中良好的形象。
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