建行天津河北支行开展“三综合”业务培训推动“三综合”建设

    建行天津河北支行近日成立了“三综合”培训小组，注重全面提升柜员业务操作水平和技能，推动支行“三综合”建设。培训小组由支行人力资源部牵头，支行会计结算部、个人金融部负责具体实施。一是汇集学习内容，组织学习、贯彻总行下发的营业网点综合化建设文件精神及柜面业务知识培训。二是负责组织培训工作，具体形式包括首批“三综合”网点营业主管跟岗培训、会计业务授课宣讲、个金柜员跟岗培训。三是明确考核标准，落实落实培训的学习效果。每次授课培训，培训小组都组织对参训人员进行课堂测试，综合培训结束后，再由人力资源部利用支行员工网络在线考试系统对柜员进行培训考核，培训考核不合格的，给予一次补考机会，补考仍然不合格者，给予相关处理。该培训小组的成立与运作是河北支结合网点“三综合”工作进行培训的全新尝试，有合作、有侧重，针对性更强，实用性更强，将为加强今后的“三综合”管理发挥出积极的促进作用。