2013年7月6日下午3:00左右,一女士边接电话,边满头大汗急匆匆地跑到自助银行服务区ATM机前,按照对方电话内容进行操作。先将卡插入ATM机内并输入密码,按对方要求先是查询余额并告知对方,对方要求该女士进行转账操作,已输入对方卡号并输入金额,就在对方要求该女士按“确认”按钮时,在这关键时刻,刚协助旁边客户办理好自助业务的大堂经理“胖哥”(李国强),询问该女士:“您好,请问您需要什么帮助?”听完该女士简短的回答后,“胖哥”立即把该女士即将按“确认”的手拦住并问道,“为何这样汇款?”,该女士迷茫地回答,“说教育局来电话,我儿子考上大学,教育局有一笔奖励资金,要求到银行ATM机转账给我。”当时大堂经理跟该女士说,“对方肯定是进行诈骗,不可能有这么好的事,如果有,也不可能要你来通过银行进行转账。”该女士把手机交给了“胖哥”,胖哥接过电话,说了句“您好!”,对方便迅速挂掉电话。此时该女士立即清醒过来,说了声“谢谢”就离开了自助服务区走了。
2013年7月7日,该女士又来到新邵大新街分理处对昨天发生的事,非常激动并非常感谢建行——服务的态度和质量相当优秀,对人民群众的财产相当负责任。“如果没有你们这种工作的态度和责任心,我昨天就会损失了几万块,原本我的家庭并不是很富裕,这些钱是我的血汗钱是用来给小孩读书的,相当于是我的救命稻草。”
通过这件事情,我想提醒大家,很多犯罪分子抓住刚高考完新入校的大学生急切心理,以教育局的名义对学生家长进行电话诈骗,大家一定注意防范!
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