截止6月30日,建行长沙马坡岭支行金融IC卡本年新增3914户,全行排名第一。其中,6月新增769户,已连续4个月月新增超过700户。
转变观念,提速发卡。客户把钱存到银行,最关心的都是安全问题,目前,客户使用的多是第一代磁条卡,但磁条卡容易被不法分子复制,如果客户不慎密码泄露,势必会影响客户的资金安全,相比传统的磁条卡,金融IC卡具有存储容量大、安全性能高、可拓展功能丰富、支持非接触式应用等优点,具备很强的抗攻击能力。
全行参与,人人行动。抓住金融IC卡的特点,该网点多次召开会议,全员想营销话术,针对不同的客户,有不同的营销话术,抓住客户担心资金安全的心理,让客户更容易接受金融IC卡,同时,该网点把任务分配到每人,每天,联合绩效考核,让全员参与营销。
抓住机遇,抢占先机。马坡岭地处高校附近,也具有一定的地理位置优势,6月份,该网点得知周边劳动人事学校有一笔学费要退还给学生,该行速与学校联系,让学校老师通知学生到网点办理金融IC卡,由学校把学费退还到卡上。由于时间紧急,该网点紧急到省行调金融IC卡、U盾,确保发卡能顺利进行,单日最高开卡108户。
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