“突出文明单位道德建设内涵,不断巩固和深化各项创建成果。”建行浙江嘉善支行结合自身特色深入开展创建活动,引导全行干部员工积极投身实践活动,提升服务质量,认真履行社会责任,充分展示出一个省级文明单位的良好形象。
道德讲堂提升四项服务水平。支行自去年制定道德讲堂活动实施方案以来,首先按照“四个有”的要求,设置了行内最大的会议室作为固定的“善文化•道德讲堂”,同时,讲堂内布置了“信”“和”“仁”等修身经典注解,以及“四德”提示画,营造出浓郁的讲堂氛围;其次是利用支行每月一次员工大会的时机,开展道德讲堂活动。通过邀请当地道德讲堂宣讲队伍成员为员工带去“如何塑造阳光心态”的演讲,观看简短视频,在全体党员大会上共同学习古训格言,向员工赠送《道德经》读本,表彰学习行内服务先进等方式让该行“善文化•道德讲堂”活动常态化、多样化,同时突出了提升金融从业者“诚信服务、规范服务、文明服务、高效服务”水平的重点。
学雷锋志愿服务队弘扬志愿精神。围绕帮扶结对、服务社会等主题,支行成立了由领导班子、中层干部和党员代表等50多人组成的“学雷锋志愿服务队”,并经常性地开展志愿服务活动。通过积雪清扫、社区卫生清理等活动,向市民宣导“爱护环境,人人有责”;通过重要节假日和消费者权益保护日等开展集中宣传活动,则是有利于金融知识的普及和市民对于自身信用认识度的提升。另外,支行志愿服务队也定期走访和慰问结对干窑镇长生村,为困难群众和党员送去关怀;同时落实联创共建费用,安排共同活动计划,把与中山社区的共建工作做到实处,这些行动都得到了当地政府和民众的肯定和赞扬。
小小提示牌营造浓郁氛围。而在宣传氛围营造上,首先,积极响应“文明餐桌”行动的号召,支行在员工食堂布置文明用餐宣传海报,设立“文明餐桌”,引导员工养成文明就餐,合理消费的习惯;其次是利用停车场向员工和客户宣传文明出行的重要性;另外,也结合支行企业文化建设,在行内每一楼层张贴了“用心谋事、激情干事、和谐共事”的标语,在停车场设置了“不断创新、追求卓越”的提示牌,让员工每天上班时都能看到,浓郁氛围下,在潜移默化中让员工主动提升自我修养。
此外,按照“一传播”的要求,加入了当地“嘉善网络文明志愿者”群,积极参与网络文明志愿服务活动,通过论坛跟帖、微博转发等方式传播正能量。另外,支行行省级文明单位网页也是在制作中,这也将进一步扩大网络传播的力量。