近日,建行衡水故城营东支行营业终了时,一对父子急匆匆走进营业室,当其得知今天不能再办理业务时表现得极为焦急。经柜员细致询问,得知客户最近刚购买了新车,当日收到陌生短信,声称自己是某机构专门发放农村居民购车补贴的,要求客户提供姓名和银行卡号,并要求客户提供少量的保证金,当日是提交保证金的截止日期。柜员凭经验判断,客户被不法分子诈骗的可能性很大,通过进一步沟通,基本可以确定客户是被诈骗短信所蒙蔽。柜员对客户讲解了当前犯罪分子惯用的作案手段,客户恍然大悟,庆幸资金没有转出。为此,一起短信诈骗案件得到化解。(王玉霞)
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