为培育健康向上的行业文化氛围,不断强化行业文化建设,提高行业品牌知名度,提升整体核心竞争力,泰安分行多措并举加强行业文化建设,取得良好效果。
一是建立审慎稳健的风险文化。全行将风险文化建设作为第一要务,组织高管人员进行剖析查摆,积极配合监管部门的工作要求,密切关注国家相关政策,实现从消极守底线到积极抗风险的转变。积极引导全行应用现代风险管理技术,建立完善风险管理体制,审慎开展各项业务,在经营活动中严密布控,立足稳健,不断提升行业发展的健康度。
二是建立规范有序的合规文化。全行高度重视合规文化教育,真正培育“人人合规、主动合规、合规创造价值”的合规文化氛围。并结合自身实际和工作需要,组织学习培训、法规考试、网络学习等形式多样的合规教育活动,切实强化员工的合规意识,使合规真正成为银行业稳健科学发展的内在需要,成为员工职业生涯发展的主动需求。
三是建立文明优质的服务文化。为持续巩固优质文明服务活动成果,着力建设一流的服务团队、培育一流的服务文化、打造一流的服务品牌、展示一流的行业形象。全行通过继续加大服务投入,改进服务意识,优化美化营业环境,持续增加自助设备、便民服务设施的投放量。进一步强化业务培训和技能达标,逐步提高员工整体业务素质,不断提升服务水平。
四是建立独具特色的企业文化。全行在重视建立先进的金融企业文化的同时,坚持把“以人为本”的思路贯穿文化建设的全过程,尊重人、理解人、关心人、爱护人,并积极开展丰富多彩的文体活动,最大限度地调动员工的积极性,展现全行整体风采。
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