为进一步推动小企业信贷业务快速健康发展,提升小企业客户综合贡献度,有效促进小企业经营转型和信贷结构的调整,泰安工行采取三项措施,扎实推进小企业信贷业务健康发展。
一是严把小企业客户准入关。各支行建立综合营销的审议制度,每周对新营销的客户由行长、分管行长、有关部门组成的审议小组进行审议,对客户的准入进行综合判断,对拟准入的客户就公私联动、本外币联动、产品组合应用等形成综合营销方案,努力提高外小企业业务渗透率,提高风险防范敏感性、前瞻性。
二是运用规模调控,优选客户群体,提升小企业管理水平。充分发挥规模调控作用,把有限的信贷规模资源向管理到位、收益水平高的区域、客户和产品倾斜,用资源再分配的收益弥补失去的市场机会。通过灵活、合理的运用浮动利率政策、组合贷款等方式手段,覆盖小企业贷款风险,积极调整信贷结构,进一步优化资源配置。
三、加强客户经理队伍建设,提高服务小企业水平。有针对性地开展小企业信贷业务的培训,提高客户经理综合素质和业务能力,打造一支专业队伍;建立小企业信贷客户经理业绩考核和奖惩机制,将客户经理收入与其业务量、效益和贷款户存贷比等综合绩效指标挂钩考核,调动客户经理拓展小企业市场的积极性和管理客户质量的主动性。在切实提高小企业信贷业务的议价能力和提供小企业客户质量的同时,严格防范道德风险。
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