建设银行长沙天心支行全行上下高度重视小额无贷户激活与提升工作,以龙正清行长为首的党委班子亲自督导,小企业经营中心积极推进“‘小额无贷户’营销比比看”活动,各基层网点以小企业新产品“善融贷”为利器,全力提升全行“小额无贷户”的层级和深度。截至五月底,该行已有4个基层行成功营销5户“善融贷”客户,加强了与客户的沟通,实现了潜力“小额无贷户”的盘活和提升,有力地促进了该行对公账户价值的提升。
一、香樟路支行——以“快”作保证
“善融贷”产品一个特点—— “快”,这也是满足小企业客户需求的关键。某物流公司已在香樟路支行开立人民币基本账户,客户资质较好,有贷款需求,而保证抵押方式贷款一直难以落妥,没有合适的信贷产品为该客户提供增值服务。香樟路支行一直关注该企业,积极营销该客户存款,力争寻找突破口。功夫不负有心人!今年年初,在 “善融贷”业务推出后,香樟路支行快速响应,约谈客户,双方迅速达成合作意向,在不到七个工作日的时间内,为客户完成整个放款流程,“善融贷” “快”、“活”、“省”的特性体现无疑。香樟路支行高质、高效的服务,赢得了客户的信赖,有力地提高了该行小额无贷户的贡献度。
二、奎塘支行——以“准”来护航
“善融贷”产品另一个特点——“准”,即合适的产品配给合适的客户使用。奎塘支行通过逐一走访目标客户,对某从事移动通讯业务的小额无贷户进行详细解说,向其介绍了“善融贷”信贷产品的特色及办理条件。该客户与中国移动通信集团长沙分公司建立了良好的合作关系,旗下一个移动通讯经营部在雨花片区排名前三,有较大的流动资金需求,结算量较大,完全符合“善融贷”的条件,很快获得省行快速审批,完成贷款发放流程。为加强业务合作,该客户立即在奎塘支行开通企业高级版网上银行、电子回单柜等一系列产品,并要求其所辖店面全部以手机银行转账方式归集相关费用,大大提高了电子产品使用量和电子银行账务性交易占比,促进奎塘支行“小额无贷户”的提升。
三、长岭支行——以“公司信用卡”为切入点
“善融贷”产品,体现出建行对客户的一种高度认可,是一张名副其实的尊贵“公司信用卡”。长岭支行某小额无贷公司客户,家庭个人净资产2000万元以上,但因其以为建行贷款手续麻烦不如“信用卡”便捷而一直不愿办理相关抵押贷款。该公司正处于稳步发展期,现金流完全能够覆盖贷款。根据这一特性,长岭支行果断出击,以比较“善融贷”产品与“公司信用卡”为切入点,深入浅出地进行解说,强调“善融贷”彰显客户身份、办理手续简便等特点,该客户欣然接受,成功办理了一笔全省最高额度(金额200万)的“善融贷”,实现了“小额无贷户”的成功激活。
四、马王堆支行——以“信用”为突破口
“善融贷”产品一大优势——以“信用”为前提,可以满足抵押不足但结算量大、金融资产充足的客户需求。马王堆支行某纸业有限公司,因缺少抵押物、担保公司费用太高等原因,没有办成贷款,且随时有可能将其基本结算账户转至他行。但马王堆支行没有停止对客户的营销,以“信用”为突破口,以“低费用”为引导,向其介绍小微企业“善融贷”业务,最终顺利办成首笔资金100万元“善融贷”业务,满足了该优质结算类小企业客户的融资需求,再次赢回了客户的真心。
“善融贷”业务营销正如火如荼展开,天心支行所辖各基层网点更是百般武艺,各显其能,呈现你追我赶之势。相信在不久的将来,该行“善融贷”业务营销一定会捷报频传,势如破竹,真正成为“小额无贷户”激活提升的一杆利器。