建行长沙湘江支行认真贯彻落实省行2013年产品创新与中间业务推进工作会议，以“积极创新、强化考核、加大营销、规范管理，促进中间业务持续快速发展”为工作思路，多管齐下做好2013年度产品创新和中间业务工作。
一是高度重视，落到实处。省行工作会议后，该行积极行动，明确湘江支行2013年产品创新计划目标，分解下达了各基层行、业务条线部门2013年“产品创意”及“同业信息采集”计划，对产品创新工作进行安排部署和重点强调。
二是定期通报，加强考核。该行将“产品创新”指标纳入各基层行和业务部门KPI考核的加减分指标，考核各行部产品创新、流程优化、创意及同业信息采集等工作推进完成情况，KPI考核结果与绩效挂钩。财会部在每月的经营形势分析会议上对“产品创新”指标计划执行情况进行通报，严格考核。
三是征集“金点子”，加大激励。该行团委和财会部联合组织，在全行范围内征集有关中间业务产品创新和流程优化新颖有效的创意等，通过基层团组织力量发动全行青年员工积极参与到该项活动中，并做好创意收集、投稿和提交省行工作。同时，该行对被省行采纳的“产品创意”、“同业新产品信息”实际提供人分别给予每篇(条) 200元的奖励，加大激励促进产品创新工作进度。
四是调整结构，持续发展。2013年，该行要求大力拓展投行业务、信用卡分期、代销基金、代销寿险、特色理财及贵金属销售等中间业务产品，提高中间业务收入中非咨询类收入占比，实现中间业务由资产拉动型向产品拉动型转变，不断培育和壮大中间业务收入可持续发展动力。
五是积极营销，增收创优。该行扎实推进2013年“抓客户、拓市场、提份额、强基础”中间业务营销拓展竞赛活动。为鼓励各行部增收创先，该行以季度为考核单元，对超序时完成计划的基层网点和经营部门给予奖励；对超额完成全年计划的基层网点其超额部分给予奖励，对未完成全年计划的经营条线和基层行予以处罚，充分调动了全行中间业务创收积极性。
六是规范流程，防范风险。该行按照“双基”管理要求，通过现场检查、查漏防弊，防止各种形式的跑冒滴漏行为，确保中间业务收入的颗粒归仓；通过业务培训，注重提高客户经理的谈判议价能力，对基层行上报的各类服务价格减免申请，严格把关；坚持“四公开”和“四有”原则，加强议价流程管理，规范收费行为，切实防范经营风险。
