针对人民银行关于加强个人人民币存量帐户身份信息核实工作要求,建行东营科技新村支行利用晨会及班余时间,积极组织员工学习存量帐户核实工作的相关知识,并对近期工作进行了相关部署。一是从思想上加强员工对该项工作的重视程度,存量未核实帐户基数大,时间紧,任务重,只有从思想上对该项工作高度重视,才能保证帐户核实工作的顺利开展。二是积极做好宣传工作,通过在营业网点醒目位置张贴布告,LED显示屏滚动播放等形式加大宣传力度;同时针对柜员在办理业务过程中的弹屏提示,向客户做好解释,主动商请客户出示身份证件;对未携带身份证件的客户,协商客户留存联系方式,提醒客户近期到就近网点办理身份信息核实。三是重视数据分析,突出重点,联系单位进行批量核查,提高效率,确保按进度要求完成各阶段的工作任务;四是实行量化考核,分包到人,统一调度,定期通报制度督促柜员在办理日常业务过程中,采取不同形式加快帐户核实进度,积极联系客户尽快进行身份信息核实。
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