工行广西玉林分行按照广西银行业协会的部署和要求,积极开展“百佳示范网点”创建活动,并以此为契机推进服务工作,全面提升服务水平和服务质量。 该行把“百佳示范网点”创建活动作为推进全行服务工作,树立良好服务形象的重要工作来抓,根据广西银行业协会“百佳示范网点”评选活动要求,认真选定参评网点,并制定创建活动方案和工作措施,落实创建活动相关责任人,确保创建工作有序开展。
该行认真抓好参选网点软硬件建设,注意在人、财、物等方面给予倾斜,以充分调动参选网点的积极性。重点抓好相关基础工作,配齐服务设施,并对网点员工按照标准化培训内容进行固化训练,从日常点滴入手,根据评选标准落实提升计划。同时,要求参评档案资料齐全,网点内外环境整洁美观,网点对外服务水平和服务质量全面提升。
此外,该行注意加强对参选网点的指导和督促,并组织参选网点员工到先进行现场观摩学习,还聘请专业服务咨询公司到本行进行培训指导,从而使创建活动扎实开展。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号