建设银行株洲分行以“增强四种意识， 提高四种能力”为主题，切实加强本部作风建设，提高工作效率，充分发挥本部在整体经营活动中的带头和指挥枢纽作用。
强化学习意识，提高学习能力。结合新业务、新产品，组织开展每周一课、部门例会、岗位练兵、外聘专家讲座、鼓励自学等形式多样的学习培训活动，提高分行本部员工学习能力。组织岗位资格考试、柜员等级考试、后备营业主管和客户经理竞聘、中国梦.建行人的株洲梦演讲，让员工有责任、有压力、有兴趣，持续不断的学习再学习，以便适应当前飞速发展的业务形势，努力刷新区域内第一品牌银行形象。
强化服务意识，提高服务能力。牢固树立“为客户服务，为基层服务”意识。加强联系行制度。行领导对基层行挂钩联系，多下到基层一线现场办公，宣讲政策，听取建议，解决问题，促进发展。重视员工和客户诉求，重视舆情风险，保护员工和客户的知情权、参与权、表达权、监督权，对员工和客户的正当诉求，件件有回音、事事有落实。其中：本部对客户投诉的处置提速，舆情风险防范能力明显增强。关系到基层行和员工切实利益的内部管理政策与制度，如：绩效考核方案、综合经营计划、资源配置方案等都充分征求基层意见。
强化效能意识，提高工作能力。行长碰头会每周一“雷打不动”，通报情况，研究问题，布置工作；部门每周例会，总结上周工作，落实本周安排，事事有计划，件件有检查、有落实。严格劳动纪律，上下班自觉考勤，工作时间不准聊天、玩游戏、炒股等。提高工作效率。个贷中心、小企业中心等部门推行了信贷项目申报、审批工期承诺制，切实提高市场响应速度。加强项目调度推进、工作督查督办、绩效考评奖惩等工作力度，形成了导向明确、层层负责、言出必行、务实高效的工作新风。
强化节俭意识，提高管理能力。精简会议，严控会议数量、参加人数和会议时长，注重实效，严肃会风会纪，倡导开短会、讲短话、务实效。精简文件，可发可不发的文件一律不发，文件内容着重工作指导、督促落实和业务通报，帮助基层行解决问题。精简支出，厉行勤俭节约，加强对水、电、用车等费用的日常管理，对电子耗材、办公用品、宣传品、酒水等物品的出入库管理，规范公务接待，内部工作用餐、会议用餐原则上安排在职工食堂，严禁超规格、超标准接待，全面推行部门费用包干制。
