建行长沙河西支行旺季营销跨境人民币结算业务营销喜获成效

    一、抓住时机，重点推介。

 

    根据客户的分类特征，加强针对性的营销和宣传力度。

 

    二、优质服务，提高效率。

 

    资本项目下跨境人民币业务事先需到外汇管理局和人民银行办理一系列备案和登记手续。由于客户多为初次办理，对相关流程及所需资料不熟悉，我行国际业务中心事先将资料清单提供给客户，待客户准备好资料后连同网点客户经理陪同客户一起到外汇管理局和人民银行办理备案和登记手续，我行优质高效的服务节省了客户宝贵的时间，得到了客户高度肯定。

 

    三、加强学习，积极推广。

 

    国际业务中心认真研究各项跨境人民币结算产品，组织客户经理认真学习，并要求开办网点认真总结经验，加强宣传推广，让未开办业务的网点分享开办行业务营销经验，为我行跨境人民币业务市场的推广奠定了良好的基础。