经过近几年快速发展，建设银行湖南省衡阳分行小企业信贷业务已迈入全省小企业信贷业务大行的行列，目前小企业授信客户过百户，已进入全省“百户俱乐部”，小企业贷款余额达6．5亿元。
积极搭建营销平台。为了加大对小微企业的信贷投入，让更多的小微企业插上腾飞翅膀。他们与市担保公司、融兴担保公司建立了良好的项目互推机制，与各县（市）区招商局及市中小企业服务中心建立常态联系机制。通过这些营销平台的建立，使中小企业信贷产品、金融服务触角迅速扩展和延伸，覆盖面越来越广。与此同时，还大力开展小企业营销进园区、进市场活动，营销了一批优质的小企业客户。2012年，该行共申报小企业客户授信61户，金额70275万元，审批通过56户，金额62675万元，较2011年增加22户、22265万元；累计发放贷款103笔，金额72385万元，较2011年增加50笔、29265万元。
简化流程贴心服务。为简化小微企业信贷操作程序，提高工作效率，让客户省心、省时、省力，该行重新梳理业务流程，在控制风险的前提下，简化内部申报流程，基本实现了10个工作日内完成调查、申报资料撰写、申报流程的上报工作。同时，在融资服务方式上不断进行改进创新，促进了小微企业信贷业务发展。
创新产品满足需求。近年来，该行适应小微企业发展需要，不断开发信贷新产品，“善融贷”、“助保贷”、“信用贷”、“供应贷”等一系列专为小微企业设计的信贷产品，既降低了准入门槛，又在贷款期限、额度、抵押质押方式等多方面更具灵活性。
据该行小企业经营中心负责人介绍，2013年他们将以重点产品为依托，在做好传统小企业信贷产品的基础上，重点在全行推广“善融贷”、在县区推广“助保贷”，确保全年实现新增50户“善融贷”客户，在2个以上县区成功搭建“助保贷”平台、发放贷款超过10户的目标。
