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农行渭南韩城支行随乡入户满意服务受称赞

立足农村显身手 服务三农全方位
时间:2013-06-08 15:09:49  来源:银行界网  供稿单位:农行渭南分行  作者:马林生

    “农行以离退休老干部所处地域、身体状况着想,坚持做到每月及时下乡扎点,有效解决我们工资兑付问题,我们深表感激” 这是农行渭南韩城支行以代发财政局工资为切入点,服务农村金融市场,为离退休老干部办理金融业务时,一位老干部深有感触地说。

    地处司马故里的韩城支行作为农总行县域“121”工程重点推进行,积极抢占农村金融市场,以实际行动履行面向三农、服务城乡的庄重承诺。该行积极依托农行业务平台,全方位构建了以“智付通”为主体,“农商通”、POS机具、自助设备、电子银行产品为补充的多渠道农村致富结算体系,并且在这些系统升级无法办理相关业务期间,多次下乡将急需支取现金的农村客户,专车接送到就近农行网点办理业务,有效弥补了业务机具突遇突发情况的业务办理需要。同时还积极为农村商户举行设备使用、安全用卡、法律法规、反假币常识等方面的培训,并且积极回访客户,认真征询他们的意见和建议,适时改进工作方法,使之在农村金融阵地逐渐得到巩固和发展。

    该行还将继续加大力度,充分依托农行的业务平台,进一步扩大金融产品营销阵地,使农村金融服务成为该行施展才华的又一广阔舞台。

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