5月15日下午17：00分，邮储银行上高县泗溪镇支行支行长刘美连刚从外面走访客户回来，途径ATM自助取款区时，遇见有一位客户在ATM机上操作办理业务，客户是一边通电话一边根据电话那方提供的银行账号在ATM机上操作，手机开的是免提，旁边的人可以听的很清楚。起初，泗溪支行长以为男子不会使用ATM机，就上前询问了对方：“您有什么需要帮助吗”？该男子有点不耐烦的想支开支行长，于是支行长又问他“你认识对方的同志吗？”他回答认识。支行长在一旁听着他们的对话，感觉情况不妙，好像对方很着急的样子，立即就想到了可能是一起诈骗客户资金的伎俩，并再次提醒该男子停止操作，而他执意要输入对方报过来的帐号，说要验证他社保的补贴是否到帐。
无赖之下，泗溪支行长直接上前劝说要他停止操作，问清情况再说，此时该男子很不耐烦的说“别吵”。但支行长还是没有停止提醒。由于手机开的是免提，对方是一个女的，听到边上有人，就开始急促的催男子快点输入帐号，否则钱是不会到帐的，还要求该男子支开旁边的人，别理旁边的人，说她是宜春财政局的。听到这，支行长立即果断的终止了该男子的操作，并把该男子请到支行长办公室，让他先冷静一下，然后再来分析是怎么一回事。
原来,该男子姓余，高安人，在附近工作，由于收到一条短信，短信内容为“您好！您是社保补贴第三批人员，您的补贴金是3180元，速与社保局联系电话1879855754”。刚好余先生的老婆前不久买了社保，以为是她老婆的社保补贴，并没有多想就相信了，并且对方称是财政局的，补贴款要到ATM机上验证，要不然会进国库。
最后，支行长告诉该客户这是骗钱的把戏，并列举了许多类似的案例，还强调社保补贴政府会按照正规渠道发放，不会以短信通知收款人。事后，余先生对该支行长非常感激，说幸好遇到邮储银行这样负责的好同志，要不然他卡上3200元钱全部都会骗掉，并且动情的说：“像你们这样负责的银行，我要动员亲属把钱都存到你们邮储银行来”。
