6月4日，省行房贷部门李念副总、长沙地区个贷中心谭健主任带领华兴支行及星沙支行个贷中心等相关人员亲临邵阳分行指导交流工作，就银行与担保公司加强合作，做大做强个贷业务等方面进行了沟通学习。
邵阳行认真介绍了近10年来与邵阳华强担保公司开展个贷担保贷款的合作情况。近10年来，该行累计发放担保公司担保类贷款8.18亿元，无一笔不良贷款产生，有效地扶持了当地一大批个体工商户，有效地促进了当地经济发展，达到了银、企、但多方共赢的良好效果。
如何利用担保公司平台，做大做强个贷业务，该行主要举措有：
一、做好做实客户选择和培养。在合作初期，该行与担保公司通过近八个月的市场调查分析，基本摸清了市场与行业的需求。在对邵阳各行业调查中，资金需求最旺盛的是流通行业，流通行业经营的是人们日常生活的必需品，其特点是利润高、账期长、流速快、资金占用率高，在很大程度上对经营户形成成长缓慢、很难做大做强，特别是中低端客户。而高端代理商自有资金雄厚，代理品牌多，占有零售市场份额大，形成店大欺客的局面；中端客户自有资金不多，被卖场占用率高，很难有多余资金开发新的品牌代理，低端经销商自有资金本来不足，代理四、五个品牌，不敢进入账期长的大型超市，只能进乡镇社区小超市，结算方式为前搭后或货到付款，资金周转快，但供货方返点不足，利润率相对较低。而邵阳地区小微企业普遍存在订单式生产和仿制性生产。企业的生命周期不长，缺乏自主研发能力。当市场滞销就会造成产品积压，资金链断裂的危险。所以该行在选择客户对象时，首选流通领域的批发商，确定了三个指标：一是从业人员的经历，须是改制国有商业企业的业务员或从业经历五年以上的；二是代理产品的市场知名度和市场占有的份额值，代理产品须是五个品种以上，且是正规知名的生产企业，年销售额不得低于500万元；三是客户间联保必须是同行业五户联保制。通过这三项指标的设定，该行选择了以低端客户为主体，以中端客户为依托的担保方式开展担保业务，做实客户的选择和培养。
二、强化险风防范和监控措施。从2004年8月份开展第一笔担保贷款业务截至目前九年时间内，该行累计发放担保贷款8.18亿元，没有发生真正意义上的代偿。该行与担保公司各司其职，既独立又联合。即贷前调查独立、判断分析独立；贷后管理联合、市场拓展联合。一是加强员工的职业道德教育，强化员工尽职尽责的工作作风，激励员工对风险防范意意识的成就感。二是实行全风险管理体系，即：全面的风险意识、全过程的风险控制、全员参与的风险管理、全新的风险管理手段，要求支行客户经理和市分行个贷中心客户经理、担保公司的客户经理人人参与风险防范，多渠道获取被保客户信息，做到真正的风险防范和控制。三是提高服务质量，勤走多访，把客户当朋友，帮客户解决他们难以解决的事，为客户当担坚强后盾，取得供应厂商的信任，提高客户的公信力和公信度。四是强调同行业联保，三大保两小，合理搭配担保额度。同行业联保的好处在于相互知根知底，信任度高；五是严控资金流向，按月打印结算账户的流水清单。六是理顺客户销售渠道，随时走访客户在卖场的供货情况和结算情况。
该行在总结与担保公司成功合作的基础上，计划进一步对邵阳当地的建材、水果等批发市场、及至邵东的打火机市场等加大营销，力争拓展更大的个贷客户市场空间，开创客户、银行、担保公司多赢局面。
