截止5月30 日,邮储银行上高县支行实现信用卡进件408件,完成二季度进件计划的107%,成为宜春市分行首个完成进件计划的支行,并且提前一个月完成了进件任务。据悉,总结该支行的成功销售经验,主要得益于多渠道、广动员、重团办的营销策略。
首先,该支行充分利用网点、网上银行、手机银行和上门拜访等多渠道进件优势,在所有网点明显位置均放置了信用卡宣传单和申请表,并利用网上银行终端为客户提供更加快速便捷的申请体验,同时针对重点客户的额度需求进行了专门推荐办理。
其次,广泛发动全体员工收集优质办卡客户信息,重点发掘行政企事业单位单位的在岗职工,加大对行内授信客户的宣传推介,实行发卡业务条线间联动发展。只要客户有办卡需求,该支行就立马指派客户经理上面服务,一次性收集所有应提交的材料,实行卡户首接待负责制。
再次,该支行定期开展信用卡知识讲座、信用卡团签沙龙、信用卡刷卡观影等丰富的发卡和用卡活动,扩大邮储银行信用卡的知名度,并促进信用卡团办团签工作,快速提升信用卡进件量。为切实做好信用卡团办工作,该支行专门抽调人员组成团办销售小组,深入企业和社区进行宣传进件。同时,该支行高度重视客户发卡后的用卡体验,要求客户经理指导填写申请表、通知审批发卡及用卡还款情况等信息,力争为客户提供全面、周到的用卡体验。
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