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建行长沙河西师大支行个人存款再创新高

时间:2013-06-03 10:32:14  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:谭文武

    自“旺季营销”开展以来,师大支行紧紧围绕这一主题,以存款是“立行之本”为中心理念,全行员工统一合力,深入贯彻“抓客户,抓服务”的工作思路,不断拓宽市场,促进存款业务的跳跃式发展,并取得了显著成效。

    该行根据河西支行的指导思想,积极召开“旺季营销”动员大会,号召全体员工集思广益积极开展综合营销,同时出台“旺季营销综合方案”,加大加强考核力度,并成立以领导班子成员为首的活动小组,排出营销日程安排表,对各企业高管、学校各处室领导、学院教授等多个方面逐一走访、营销,对旺季工作进行协调部署。
 
    为促进旺季工作,该行在加强网点自身宣传的同时,为增进银客关系,该行结合春节传统习俗积极开展送“福”上门、派送春联、短信祝福等形式,走访目标客户、潜力客户,并邀约高端客户举行拜年联谊活动,既提升建行社会形象,也大大提高了客户忠诚度,有效增进了银客感情,赢得了更多的存款等回报。
 
    总结“旺季营销”这一时段的存款业务工作,我们看到了丰收的喜悦,同时也看到了一些地方还存在着不足之处。“以客户为中心”是我们的服务理念,坚持“优质服务”是我们支行工作的基础,同样也为存款业务奠定了坚实的基础。我们定会始终坚持对优质服务工作长期不懈,注重强化自己的服务意识,以客户的满意度为衡量标准,激励全体员工精益求精,永远追求更好、更完善的服务。

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