农行湖南邵阳分行于近期开展了一系列“普及金融知识万里行”集中宣传活动,旨在向公众宣传金融知识,提升公众金融安全意识,改善公众金融运用技能,营造学金融、懂金融、用金融的良好社会环境,构建和谐的金融关系。
自4月起,邵阳分行陆续在辖内各营业机构或周边地区设立宣传展台、社区金融服务站等,通过摆放宣传资料、组织公益沙龙、举办专题讲座等方式,向客户讲解金融知识和金融业务风险,普及银行卡、服务渠道、理财服务、个人贷款、国际业务、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识。
进入5月以来,该行以“助推小微、‘三农’金融服务月”为主题,组织辖内各营业机构开展小微企业和“三农”金融服务宣传教育活动,以网点为依托持续宣传该行服务小微企业和“三农”金融服务政策、服务特色、相关产品及服务流程,主动深入企业、乡镇,社区、学校,将宣传活动主动延伸至广大客户身边,全面扩大活动成果。
在邵阳市职业技校校园里,邵阳分行一支宣传队伍正向学子介绍电子银行有关知识:“同学们,这是专为手机银行配备的移动密码器,使用手机银行办理业务时会随机产生一组密码……”在邵阳市一社区街道旁,邵阳分行员工正在向来往行人介绍金融风险防范知识:“您好!大妈,这是如何判断电信诈骗的几个要点,您可得多留点神。”在邵东县、新邵县、新宁县……邵阳分行正将“普及金融知识万里行”活动向全市延伸。
在银行业协会、农总行的安排号召下,邵阳分行遍布邵阳市的80多家营业机构将连续数月开展金融知识普及活动,通过设立宣教点、流动学校、商区金融服务站、社区金融服务站和社区关爱等形式开展公众教育服务工作,把与公众日常工作生活密切联系的银行业务、金融知识带到街头,送入家门,让平时很少办理银行业务、疏于关注金融风险隐患的人们有了一条信息咨询的通道。
近年来,邵阳分行按照“品牌效应和社会效益”双提升的思路,将金融知识普及送教活动与日常经营管理紧密结合,在进行产品推广和市场营销的同时,投入配套资金为辖内各营业机构配发公共宣传专题手册、海报,制作电子银行、银行卡及自助金融服务等宣传折页。制作并播发有关金融安全领域的动画宣传片,如防范非法集资、防范电信诈骗、电子金融安全防范等等,通过报刊、网络、广播、电视等媒体及该行网点LED显示屏等宣传载体,多层次、多渠道开展相关宣传工作,向公众宣传金融知识。
截至目前,邵阳分行已发放宣传折页、手册3000余份,开展进社区、进学校、进企业活动30余场。在传播金融知识的同时,有效增进了与公众之间的沟通互动,提升了社会的认可度,提高了客户的满意度,受到民众的普遍欢迎。