近日,崇文路支行专门组织全行员工学习了省行个金部经理贺映方、钱文在市分行进行个人业务宣讲培训大会的主要内容,培训会重点宣讲了要从抓品牌、抓行业、抓服务、抓产品入手,全力推动我行个人业务发展,尤其是要突出个人存款的稳步增长。下一步,崇文路支行将把双基管理和个人业务有效挂钩,实现多管齐下、协调发展,努力实现个人存款持续增长、对公业务稳步提升的工作目标。
一是转变经营理念和战略思路。崇文路支行作为一个年轻的网点,必须从战略高度深刻认识到发展个人业务的必要性和紧迫性,形成发展个人业务进行经营战略调整的切入口,实现资产业务和负债业务并驾齐驱的经营目标。
二是突出发展重点,适时加大新产品的推广。加大短期理财产品营销,积极引导存款、理财产品、基金赎回、保险到期给付等资金回流和再销售,实现存款和理财产品销售体内循环与良性互动。
三是抓好“基础”和“基层”这两个双基管理的基础。要细心聆听市场和客户的声音,统揽全局,制定长远规划,组织专门的人员对个人业务进行战略研究,发挥我行的优势与特色,关注市场的重点和热点;在客户方面,时刻关注客户的需求,在为客户提供优质服务的同时,还应为优质客户提供更多的增值服务。
四是加强培训,技能提升到位。支行领导高度重视员工的培训,特别是员工技能的培训,坚持每周一训,在培训中,强调了缺什么补什么,差什么提升什么,明确时间,明确对象、明确内容,通过培训,全行员工的工作效率明显提升。
五是强化考核,制度执行到位。支行通过每周一通报,每月一考评,让员工既有压力,又有动力,业绩评价通过考核展现,考核依据有据可查,考核结果公开、公平、公正,达到促进业务发展的目的。