近年来,农行湖北随县支行在构筑企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的经营理念,强调人性和柔性管理,尊重职工的创新精神,关心职工冷暖,打造精神家园。
一是打造“激励”文化。通过定期组织开展营业网点“服务明星”、“营销明星”、“合规明星”等评选活动,营造“争先创优、不甘落后”的良性竞争氛围,以先进促后进,带动整体工作;二是建立定期学习培训制度。支行从成立之初就从制度层面完善了学习机制,在员工福利中多加了一个固定的项目——每月第一个周的周二是支行机关员工的“学习日”,组织机关员工学习新制度、新业务、新产品;要求各经营网点每周二、周四的晚上为固定学习日,学习“三化三铁”、新制度、新产品等相关知识,每周针对柜员进行自测,全面提高员工的操作技能和业务理论水平,极大挖掘了员工们的潜力;支行各条线也会定期组织相关人员进行业务培训;此外我们还依托总行的共享资源,充分发挥农行网络学院与员工大讲堂的优势,打造学习阵地。三是通过组织一系统的活动增强队伍的凝聚力。支行积极组织丰富多彩的文娱活动,营造了积极向上的文化氛围。如先后成功举办一周年庆典晚会、二周年庆典晚会;在七一前后组织红歌会、韶山红色旅游、井岗山红色旅游、机关员工“承诺、践诺、评诺”活动、对在职59名党员进行了“党员示范岗”亮出党员身份的活动,在“三八”妇女节开展在全辖女职工中寻找“最美微笑”活动,“五四”青年节组织青年员工参加野外拓展以及以“号、手”品牌创建为阵地拓展青年成才阵地。同时我们还先后组建羽毛球队、乒乓球队、蓝球队以及组建通迅员队伍、成功组织三届演讲比赛,举办廉政书画展等活动以凝聚人心、鼓舞士气。四是积极开展送温暖、慰问困难员工活动。二年多来支行到各网点慰问退休干部、特困职工、大病救助员工230多人次,给他们带去了组织的关心,使员工深受鼓舞。如在2011年组织全行员工对原三里岗患病职工严波的损款活动,得到全行员工的积极响应。让患病职工及其家属和全行职工都能感受到农行大家庭的温暖。五是在平常工作中,在全行干部员工的思想意识中贯彻一种执行文化和督办文化。执行文化就是对待工作安排要做到迅速反应、马上行动、日事日毕、日清日结、督办文化主要是采取每日督导、分层督导、重点督导等方式。部室经理、网点负责人每日督导本部门、本单位员工。分管行长每周对条线工作的进展情况进行督导,每月召开业务分析会,督导大家自觉形成人人必须完成任务、不能落后的观念,确保支行安排的各项工作按时、按进度完成。
一分耕耘,一分收获。随县支行先后被全国金融工委授予“创新金融服务、服务经济发展”先进单位;被农总行授予“服务三农”先进集体、“第六届全国农行精神文明”先进单位;被省分行授予“第一届全省农行文明单位”、“服务三农”先进单位、“全省农行系统先进基层党组织”、被随州市委市政府评为湖北省公用企事业诚信单位以及随州市市级文明单位。我行已成为随县当地金融同业最具实力和竞争能力的金融机构。
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