为深入推广对公转型工作,巩固转型成果,5月15日,建行邯郸分行会计结算部2名客户经理参加了城建支行的分析例会。
会上,该行柜员通过从自己账户的注册资金、结算频率、客户年龄、习惯性格等分析客户潜力和风险偏好,做到精准定位,有的放矢。营业主管对每位人员的分析进行了点评,对客户情况记录在案,并安排了下一步营销维护客户工作,明确重点客户名单。
通过参加基层支行客户分析例会,深感该行会计人员思想意识转变较大,不再拘泥于眼前指标任务,而是向更深层次考虑,认识到业务长远发展必须要加强客户维护工作。
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