5月14日,一位客户给建行天津罗马花园支行打来电话寻求帮助,该位客户因为脚踝骨折如自行到网点办理业务非常不方便且业务无法请人代办,于是网点的个人业务顾问王光晟主动开车上门把客户接到网点,在为客户办理业务时细心的王光晟怕客户的脚部不适,推来了椅子让客户可以把脚平放保持舒适的角度,业务办理完毕他还亲自推着轮椅将客户送回家中,客户对王光晟无微不至的服务表示非常感动,王光晟行为也激励着网点的每一位员工,这种行动充分展示了罗马花园支行优质服务,客户至上的服务理念。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号